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Auf einen Blick:

2nd Level Supporter (m/w/d)

Referenz-Nummer 53008
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Ratingen
Art: Festangestellt / Personalvermittlung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Jan Egbers

Herr Jan Egbers
+49 211 179221-33
Jan.Egbers@bjc-its.de

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Best Job IT Experts ist ein Unternehmen der TRIA Gruppe und gehört seit über 20 Jahren zu den führenden Personaldienstleitern in der IT-Branche. Egal ob Festanstellung, zur Personalvermittlung oder für selbstständige IT-Spezialisten. Wir haben den richtigen Job für Sie. Denn wir bei Best Job IT Experts betreuen Sie auf Augenhöhe – von Mensch zu Mensch. Lassen Sie uns gemeinsam Ihren Traumjob finden – passend zu Ihnen und Ihrer Lebenssituation.

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2nd Level Supporter (m/w/d)

Ratingen, Referenz-Nummer: 53008

Für unseren Kunden in Ratingen suchen wir einen 2nd Level Support (w/m/d) in direkter Personalvermittlung.

 

Das bietet unser Kunde

  • Dein Engagement zahlt sich aus: unser Kunde bietet dir eine attraktive Vergütung und sehr gute soziale Leistungen

  • Körperlich und fachlich fit bleiben: nutze die Weiterbildungen, Schulungen und einem betriebliche Gesundheitsmanagement

  • Spaß nicht trotz, sondern wegen der Arbeit: arbeite an spannenden Projekten mit und genieße die Duz-Kultur und moderne Arbeitsatmosphäre

  • Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Home Office Regelungen

 

Ihre Aufgaben:

  • Dokumentation der Supportvorgänge mit Hilfe eines Ticketsystems

  • Unterstützung im Projekt- und Releasemanagement

  • Organisation und Durchführung des Problem Managements und Unterstützung des Incident Managements

  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der eingesetzten Softwarelösungen

  • Installation und Inbetriebnahme der eingesetzten Lösungen

  • Mitarbeit an IT-Projekten sowie Mithilfe bei der Analyse, Konzeption, Optimierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen

 

Ihre Qualifikationen:

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifizierung

  • Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Applikations-Support, in den Windows und Linux Betriebssystemen, sowie Netzwerk- und Datenbankkenntnisse (Troubleshooting)

  • Sie können Englischkenntnisse in Wort und Schrift aufzeigen

  • Programmierkenntnisse sind von Vorteil



Referenz-Nummer 53008
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Ratingen
Art: Festangestellt / Personalvermittlung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Herr Jan Egbers
+49 211 179221-33
Jan.Egbers@bjc-its.de

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Ihre Bewerbung

senden Sie uns bitte unter Angabe der Referenz-Nummer (bitte im 'Betreff' angeben) und Ihren aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. einer Projektübersicht, Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehalts- bzw. Stundensatzvorstellung.

Aus Gründen der Lesbarkeit verwenden wir in dieser Stellenbeschreibung lediglich die männliche Form, sprechen jedoch immer gleichermaßen männliche, weibliche und diverse Bewerber an.


Best Job IT Experts

Seit 1999 gehört Best Job IT Experts  zu den führenden Personaldienstleitern der IT-Branche. Unsere Namhaften Kunden sind IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet. Egal ob Festanstellung, zur Personalvermittlung oder für selbstständige IT-Spezialisten. Es warten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven auf Sie.

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