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Auf einen Blick:

IT Systemkaufmann (m/w/d)

Referenz-Nummer 51907
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Ludwigsburg
Art: Festanstellung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Sabine Schwieder

Frau Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
Sabine.Schwieder@bjc-its.de

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Best Job IT Experts ist seit 1999 als Recruiting Unternehmen für IT-Spezialisten tätig und hat seit dem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für selbstständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung als

IT Systemkaufmann (m/w/d)

Ludwigsburg, Referenz-Nummer: 51907

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag

  • Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif

  • (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)

  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)

  • Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben

  • Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen

  • Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

 

Ihre Aufgaben:

  • Eingangsprüfung aller Störungstickets auf vollständige Daten und Datenqualität

  • Telefonische Anwenderbetreuung

  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung via Remotesupport (First Level)

  • Usermanagement mittels Active Directory

  • ggf. Weiterleitung der Störung an nachgelagerte Supporteinheiten

  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

 

Ihre Qualifikation:

  • Erste Erfahrungen im User Helpdesk, Service Desk, Technische Hotline o.ä. wünschenswert

  • Freude am Telefon- und Remotesupport

  • Gute Kenntnisse der gängigen Standardhardware

  • Gute Kenntnisse in Windows 7, Windows 10 und MS Office

  • Active Directory Kenntnisse von Vorteil

  • PKW Führerschein erforderlich

  • Hohe Serviceorientierung und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit

  • Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise



Referenz-Nummer 51907
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Ludwigsburg
Art: Festanstellung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Frau Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
Sabine.Schwieder@bjc-its.de

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senden Sie uns bitte unter Angabe der Referenz-Nummer (bitte im 'Betreff' angeben) und Ihren aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. einer Projektübersicht, Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehalts- bzw. Stundensatzvorstellung.

Aus Gründen der Lesbarkeit verwenden wir in dieser Stellenbeschreibung lediglich die männliche Form, sprechen jedoch immer gleichermaßen männliche, weibliche und diverse Bewerber an.


Best Job IT Experts

Seit 1999 ist Best Job IT Experts in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Unsere Kunden sind namhafte IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundes- gebiet. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für Freelancer bzw. selbstständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.

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