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Onsite Supporter (m/w/d)

Referenz-Nummer 51839
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Frankfurt am Main
Art: Festanstellung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Ülkü Camdere

Frau Ülkü Camdere
+49 40 514007-250
Uelkue.Camdere@bjc-its.de

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Best Job IT Experts ist seit 1999 als Recruiting Unternehmen für IT-Spezialisten tätig und hat seit dem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für selbstständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung als

Onsite Supporter (m/w/d)

Frankfurt am Main, Referenz-Nummer: 51839

Für einen unserer Partner suchen wir einen Onsite Support (m/w/d) in Frankfurt am Main.

 

Ihre Vorteile in  einer Festanstellung bei BJC:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag

  • Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)

  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)

  • Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben

  • Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden

  • Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

 

Ihre Aufgaben:

  • IT Anwenderbetreuung im Windows und Netzwerk Umfeld

  • Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem

  • Telefonischer, schriftlicher und remote Support im Hard- und Softwareumfeld

  • Installation und Austausch von Hardware

  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung

  • Benutzeradministration im Active Directory

  • Lagerverwaltung der Leasing Hardware

  • Durchführung von Büroumzügen (Abstimmung mit Umzugsabteilung)

  • Ansprechpartner für Kunden und Teilnahme an Kundenmeetings

  • Erstellen von Statusreports und Dokumentation im Ticketsystem

 

Ihre Qualifikation:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker, o.ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Erfahrung im Service Desk/ User Help Desk/ Technische Hotline/ IT Support

  • Gute Windows- und MS-Office Kenntnisse (Windows 7/ 8, Office 365)

  • Gute Hardwarekenntnisse im Clientbereich

  • Kenntnisse im TK Umfeld (LTE, VoIP, Blackberry) sowie mit Apple wünschenswert

  • Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Hohe Lösungs- und Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft



Referenz-Nummer 51839
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Frankfurt am Main
Art: Festanstellung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Frau Ülkü Camdere
+49 40 514007-250
Uelkue.Camdere@bjc-its.de

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Ihre Bewerbung

senden Sie uns bitte unter Angabe der Referenz-Nummer (bitte im 'Betreff' angeben) und Ihren aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. einer Projektübersicht, Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehalts- bzw. Stundensatzvorstellung.

Aus Gründen der Lesbarkeit verwenden wir in dieser Stellenbeschreibung lediglich die männliche Form, sprechen jedoch immer gleichermaßen männliche, weibliche und diverse Bewerber an.


Best Job IT Experts

Seit 1999 ist Best Job IT Experts in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Unsere Kunden sind namhafte IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundes- gebiet. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für Freelancer bzw. selbstständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.

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