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Auf einen Blick:

1st Level Support in Teilzeit (m/w/d)

Referenz-Nummer 50808
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: 6 Monate
Einsatzort: Düsseldorf
Art: Festanstellung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Jasmin Haupt

Frau Jasmin Haupt
+49 211 179221-65
Jasmin.Haupt@bjc-its.de

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Best Job IT Experts ist seit 1999 als Recruiting Unternehmen für IT-Spezialisten tätig und hat seit dem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für selbstständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung als

1st Level Support in Teilzeit (m/w/d)

Düsseldorf, Referenz-Nummer: 50808

Für unseren Kunden am Düsseldorfer Flughafen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support in Teilzeit (08:00-12:00).

 

Ihre Aufgaben:

  • 1st-Level Ansprechpartner im direkten Kundenkontakt und Unterstützung bei auftretenden Problemen und Fragestellungen

  • Analyse und Dokumentation der Fehlersituationen und Bewertung der Lösungsansätze für eine erfolgreiche Fehlerbehebung

  • Dokumentation von Lösungen in einer Wissensdatenbank

  • Kundenbetreuung am Service Point (u.a. Handyausgabe und Beratung, Konfiguration von IPhones)

 

Ihr Profil:

  • Erste Berufserfahrung im 1st Level Support

  • Kenntnisse in Windows 10, Office 365 sowie iOS sind von Vorteil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

 

Das bieten wir Ihnen:

  • Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)

  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)

  • Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben

  • Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen

  • Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater



Referenz-Nummer 50808
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: 6 Monate
Einsatzort: Düsseldorf
Art: Festanstellung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Frau Jasmin Haupt
+49 211 179221-65
Jasmin.Haupt@bjc-its.de

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Ihre Bewerbung

senden Sie uns bitte unter Angabe der Referenz-Nummer (bitte im 'Betreff' angeben) und Ihren aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. einer Projektübersicht, Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehalts- bzw. Stundensatzvorstellung.

Aus Gründen der Lesbarkeit verwenden wir in dieser Stellenbeschreibung lediglich die männliche Form, sprechen jedoch immer gleichermaßen männliche und weibliche Bewerber an.


Best Job IT Experts

Seit 1999 ist Best Job IT Experts in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Unsere Kunden sind namhafte IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundes- gebiet. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für Freelancer bzw. selbstständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.

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