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Auf einen Blick:

2nd Level Supporter (m/w/d)

Referenz-Nummer 50714
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Essen
Art: Personalvermittlung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Jasmin Haupt

Frau Jasmin Haupt
+49 211 179221-65
Jasmin.Haupt@bjc-its.de

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Best Job IT Experts ist seit 1999 als Recruiting Unternehmen für IT-Spezialisten tätig und hat seit dem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für selbstständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung als

2nd Level Supporter (m/w/d)

Essen, Referenz-Nummer: 50714

Für einen unserer namenhaften Kunden, eines der größten technischen Dienstleister, suchen wir im Rahmen einer direkten Personalvermittlung einen Fachinformatiker für den 2nd Level Support (m/w) am Standort Essen.

 

Ihre Aufgaben:

  • IT-Anwenderbetreuung im Second-Level-Support (national/ international) für webbasierte Applikationen, Datenbanken, SAP und Smartphone Apps

  • Fehleranalyse und Störungsbehebung komplexer Probleme

  • Dokumentation der Störungen und deren Lösungen

  • Erstellung der Anwendungsdokumentationen

  • Mitarbeit bei der Optimierung/ Weiterentwicklung des Software-Qualitätsmanagements

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung/ Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Fundierte Erfahrung in der IT-Anwenderbetreuung und im Service-Desk gemäß ITIL

  • Gute Kenntnisse im Bereich SQL, SAP R/3, CRM (Datenbanken)

  • Erfahrungen in den aktuellen MS-Betriebssystemen, in iOS, MS-Office-Produkten und im Netzwerkbereich

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

 

Es erwartet Sie:

  • Flexible Arbeitszeiten

  • eine Attraktive Vergütung mit vielen Benefits

  • interessante, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben

  • die Möglichkeit, in einem kleinen aufstrebenden Team mitzuarbeiten und sich stetig weiterzuentwickeln

  • ein kollegiales Miteinander und planbare Arbeitszeiten



Referenz-Nummer 50714
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Essen
Art: Personalvermittlung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Frau Jasmin Haupt
+49 211 179221-65
Jasmin.Haupt@bjc-its.de

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Ihre Bewerbung

senden Sie uns bitte unter Angabe der Referenz-Nummer (bitte im 'Betreff' angeben) und Ihren aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. einer Projektübersicht, Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehalts- bzw. Stundensatzvorstellung.

Aus Gründen der Lesbarkeit verwenden wir in dieser Stellenbeschreibung lediglich die männliche Form, sprechen jedoch immer gleichermaßen männliche und weibliche Bewerber an.


Best Job IT Experts

Seit 1999 ist Best Job IT Experts in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Unsere Kunden sind namhafte IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundes- gebiet. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für Freelancer bzw. selbstständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.

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