Ihr neues Aufgabengebiet:

• Onsite Support (vor Ort Support)

• Technische Betreuung der Hardware (PCs, Monitore, Drucker, Notebooks, Scanner, Server, Multifunktionsgeräte, Telefone)

• Einrichtung der Hardwarekomponenten

• Troubleshooting: Fehleranalyse und Störungsbeseitigung

• Durchführung von Softwareinstallationen und -updates

• Anwenderbetreuung und -einweisung

• Dokumentation im Ticketsystem

Sie arbeiten in folgender IT-Umgebung: Windows, Active Directory (AD), ITIL, PCs, Monitore, Drucker, Scanner, Server, Multifunktionsgeräte, Notebooks, VoIP, MS Office 2016/ 365, SAP

Das sollten Sie mitbringen:

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen (gerne als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann o.ä.)

• Erfahrungen im Onsite Support, Vor Ort Support, First Level Support und/oder Second Level Support

• Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Scanner, Telefone, Server)

• Gute Windows- und MS Office 2016/ 365 Kenntnisse

• PKW-Führerschein (Klasse B)

• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft

• Teamfähigkeit und Organisationstalent

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:

• Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)

• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)

• Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben

• Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen

• Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater