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Auf einen Blick:

User Helpdesk Supporter (m/w/d)

Referenz-Nummer 48783
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: Langfristig
Einsatzort: Frankfurt am Main
Art: Festanstellung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Christian Hoffmann

Herr Christian Hoffmann
+49 40 514007-270
Christian.Hoffmann@bjc-its.de

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Best Job IT Experts ist seit 1999 als Recruiting Unternehmen für IT-Spezialisten tätig und hat seit dem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für selbstständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung als

User Helpdesk Supporter (m/w/d)

Frankfurt am Main, Referenz-Nummer: 48783

Für einen unserer Partner suchen wir einen User Helpdesk Supporter (m/w/d) in Frankfurt am Main/ OT Bockenheim.

 

Ihre Aufgaben:

  • Anwenderbetreuung (telefonisch/ remote)

  • Annahme, Analyse und Behebung von Störungen

  • Ggf. Weiterleitung an nachgelagerten Support

  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software

  • Dokumentation im Ticketsystem

 

Anforderungen:

  • Abgeschlossene IT Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Erste Erfahrung im User Helpdesk/ IT Servicedesk

  • Gute Kenntnisse in Windows 10

  • Gute Kenntnisse mit den MS Office 365 Anwendungen

  • Erfahrung mit einem Ticketsystem

  • Fließende Deutschkenntnisse

  • Freude am Telefonsupport und Teamfähigkeit

 

Ihre Vorteile in  einer Festanstellung bei BJC:

  • Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)

  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)

  • Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben

  • Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen

  • Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater



Referenz-Nummer 48783
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: Langfristig
Einsatzort: Frankfurt am Main
Art: Festanstellung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Herr Christian Hoffmann
+49 40 514007-270
Christian.Hoffmann@bjc-its.de

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Ihre Bewerbung

senden Sie uns bitte unter Angabe der Referenz-Nummer (bitte im 'Betreff' angeben) und Ihren aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. einer Projektübersicht, Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehalts- bzw. Stundensatzvorstellung.

Aus Gründen der Lesbarkeit verwenden wir in dieser Stellenbeschreibung lediglich die männliche Form, sprechen jedoch immer gleichermaßen männliche und weibliche Bewerber an.


Best Job IT Experts

Seit 1999 ist Best Job IT Experts in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Unsere Kunden sind namhafte IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundes- gebiet. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für Freelancer bzw. selbst- ständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.

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