Best Job IT Experts ist seit 1999 als Recruiting Unternehmen für IT-Spezialisten tätig und hat seit dem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für selbstständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung als
In Zusammenarbeit mit unserem renommierten Kunden suchen wir derzeit IT Techniker (m/w/d) für den Onsite Support in Voll- und Teilzeit. Die Position ist im Rahmen einer direkten Personalvermittlung am Standort München zu besetzen.
Ihr Aufgabengebiet:
Sie bearbeiten die eingehenden IT Störungsmeldungen vor Ort bei Kunden in München
Second Level Onsite Support
Troubleshooting: Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Aufbau und Einrichtung der Hardware
Mitarbeit bei IT Umzügen und Rolloutprojekten
Datensicherung / Backup
Persönliche Anwendereinweisung in die IT Umgebung
Einhaltung der vorgegeben Service Level Agreements
Dokumentation der Tätigkeiten
Sie arbeiten in folgender IT-Umgebung: Windows 7, Windows 10, MS Office, PCs, Notebooks, ITIL
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrungen
Erfahrungen im User Helpdesk, Service Desk, Technische Hotline o.ä.
Gute Kenntnisse der gängigen Standardhardware (PC, Notebook, Drucker)
Gute Kenntnisse in Windows 7 und Windows 10 sowie MS Office
Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Remotetools
Kenntnisse im IT Servicemanagement (ITIL, ITSM)
Telekommunikations-/ Netzwerkkenntnisse von Vorteil
Hohe Serviceorientierung und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise
PKW Führerschein (Klasse B)
Das erwartet Sie:
Ein attraktives Gehaltspaket nach Tarifvertrag
Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Eine moderne Arbeitsumgebung und ein freundliches Team
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Das klingt spannend für Sie? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen!
Frau
Sabine Schwieder
+49 40 514007-220
Sabine.Schwieder@bjc-its.de