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Auf einen Blick:

IT Servicekoordinator (m/w/d)

Referenz-Nummer 45968
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Hamburg
Art: Festanstellung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Nadine Gehl

Frau Nadine Gehl
+49 40 514007-260
Nadine.Gehl@bjc-its.de

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Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder nach Freelancer für IT-Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Weitere spannende IT Stellenausschreibungen finden Sie in unserem Stellenmarkt (https://www.bjc-its.de/jobsearch)

Best Job IT Experts ist seit 1999 als Recruiting Unternehmen für IT-Spezialisten tätig und hat seit dem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für selbstständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung als

IT Servicekoordinator (m/w/d)

Hamburg, Referenz-Nummer: 45968

Ihr Aufgabengebiet:

  • Auftragsprüfung (formell und inhaltlich)

  • Anmahnung von Eskalationen sowie deren Steuerung, Umsetzung und Beantwortung

  • Lösung schwieriger Tickets bzw. ggf. deren Weiterleitung an den entsprechenden Fachbereich

  • Vorschlag und Umsetzung neuer Prozesse

  • Changes controllen

  • Abstimmung und Erstellung neuer Changevorlagen

  • Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen

  • Klärung übergreifender Sachverhalte mit dem Auftraggeber

  • Dokumentationen erstellen

 

Sie arbeiten in folgender IT-Umgebung: MS Office, MS Outlook, MS Word, MS Excel, Remedy

 

Anforderungsprofil:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Gute MS Office und ITIL Kenntnisse

  • Erfahrungen mit dem Ticketsystem Remedy

  • Grundlegende Infrastruktur und Architekturkenntnisse

  • Erfahrungen in der Nutzung von Controlling Instrumenten

  • Gutes Zeitmanagement und Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung

 

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:

  • Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)

  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)

  • Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben

  • Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen

  • Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater



Referenz-Nummer 45968
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Hamburg
Art: Festanstellung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Frau Nadine Gehl
+49 40 514007-260
Nadine.Gehl@bjc-its.de

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Ihre Bewerbung

senden Sie uns bitte unter Angabe der Referenz-Nummer (bitte im 'Betreff' angeben) und Ihren aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. einer Projektübersicht, Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehalts- bzw. Stundensatzvorstellung.

Aus Gründen der Lesbarkeit verwenden wir in dieser Stellenbeschreibung lediglich die männliche Form, sprechen jedoch immer gleichermaßen männliche und weibliche Bewerber an.


Best Job IT Experts

Seit 1999 ist Best Job IT Experts in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Unsere Kunden sind namhafte IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundes- gebiet. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für Freelancer bzw. selbst- ständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.

Weitere spannende IT Stellenausschreibungen finden Sie in unserem Stellenmarkt (https://www.bjc-its.de/jobsearch)

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