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Auf einen Blick:

Auftragsbearbeitung (Kundenservice) (m/w)

Referenz-Nummer 41186
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Ober-Mörlen, Frankfurt am Main
Art: Festangestellt / Personalvermittlung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Aylin Göz

Frau Aylin Göz
+49 69 9002843-18
Aylin.Goez@bjc-its.de

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Auch wenn Sie nicht alle Anforder-ungen erfüllen lohnt sich eine Bewerb-ung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder nach Freelancer für IT-Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen.

Best Job IT Experts ist seit 1999 als Recruiting Unternehmen für IT-Spezialisten tätig und hat seit dem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für selbstständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung als

Auftragsbearbeitung (Kundenservice) (m/w)

Ober-Mörlen, Frankfurt am Main, Referenz-Nummer: 41186

Für unseren Kunden, ein bundesweit agierender unabhängiger Dienstleister innerhalb der IT-Branche, suchen wir in langfristiger Festanstellung einen Auftragsbearbeiter (m/w) im Kundenservice zur Verstärkung des Teams! Unser Kunde ist für motivierte und zuverlässige Quer- und Berufseinsteiger offen. Es erwartet Sie eine intensive und individuelle Einarbeitung.

 

Ihr Aufgabengebiet:

  • Umsetzung von Prozessen und Unterstützung im operativen Tagesgeschäft

  • Annahme und Bearbeitung von Aufträgen (telefonisch, schriftlich, via E-Mail)

  • Disposition von Technikereinsätzen via Telefon

  • Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung

  • Informationsbeschaffung für die Beantwortung von Anfragen (Screening, Recherchen)

  • Enge Zusammenarbeit mit Teamkollegen in einem modern ausgestatteten Großraumbüro

 

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Kaufm. oder IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung sowie Disposition von internen/externen Ressourcen

  • Grundlegende IT-Affinität

  • Umgang mit MS Office Produkten (Word, Outlook, Excel)

  • Erfahrungen mit Ticketsystemen vorteilhaft

  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in der englischen Sprache

  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

  • Selbstständiger Arbeitsstil und schnelle Auffassungsgabe

  • Kundenorientierung und Umsetzungskonsequenz

  • Gültiger Führerschein Klasse B bzw. 3 und eigenen PKW erforderlich

(Kunde ist eingeschränkt mit öffentlichen Verkehrsmittel erreichbar)

 

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:

  • Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen

  • Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)

  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)

  • Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben

  • Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden

  • Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager



Referenz-Nummer 41186
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Ober-Mörlen, Frankfurt am Main
Art: Festangestellt / Personalvermittlung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Frau Aylin Göz
+49 69 9002843-18
Aylin.Goez@bjc-its.de

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Ihre Bewerbung

senden Sie uns bitte unter Angabe der Referenz-Nummer (bitte im 'Betreff' angeben) und Ihren aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. einer Projektübersicht, Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehalts- bzw. Stundensatzvorstellung.

Aus Gründen der Lesbarkeit verwenden wir in dieser Stellenbeschreibung lediglich die männliche Form, sprechen jedoch immer gleichermaßen männliche und weibliche Bewerber an.


Best Job IT Experts

Seit 1999 ist Best Job IT Experts in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Unsere Kunden sind namhafte IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundes- gebiet. Wir bieten in Festanstellung, zur Personalvermittlung und für Freelancer bzw. selbst- ständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.

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